In manchen Punkten kann durchaus die heutzutage so moderne Welt einiges aus der Vergangenheit entnehmen und für sich gewinnen. Speziell die Herstellung gilt es diesbezüglich zu beachten, denn ohne Frage ist die maschinelle Serienfertigung hinsichtlich der Qualität und Einzigartigkeit individuell gestalteten und gearbeiteten Produkten doch deutlich hinterher und unterlegen. Leider ist inzwischen jedoch von der so genannten aussterbenden Handwerkskunst zu reden, denn immer mehr Handswerkbetriebe können vor allen Dingen im Preiskampf nicht am Markt bestehen, da heutzutage immer weniger Personen diese Arbeitsweise als Kunst und hochwertig ansehen.

Definition und Ziele

Die Unternehmensberatung kann als Dienstleistung eines oder mehrerer unabhängiger und qualifizierter Berater definiert werden, die Unternehmen bei bestimmten Aufgaben fachlich versiert unterstützen. Dabei wird der Berater zunächst eine Analyse des Status quo vornehmen und Schwachstellen im Betrieb oder im betrieblichen Ablauf identifizieren. Das Ziel der Beratung liegt in der Behebung dieser Probleme und in der Entwicklung von Problemlösungsstrategien. Die Berater sind dabei auch aufgrund ihrer sachlichen Distanz zum Unternehmen häufig wesentlich besser als der Unternehmer selbst in der Lage, problematische Situationen zu identifizieren.

Wachstum der Unternehmensberaterbranche

Seit Beginn der 1960er Jahre ist in der Branche ein unübersehbares, hohes Wachstum zu verzeichnen. Die Dachorganisation der Branche in Deutschland, der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater, hat auf der Grundlage seiner Mitgliedsfirmen, die Anfang der 1990er Jahre bei circa 450 lag, Berechnungen angestellt. Der BDU kommt zu dem Ergebnis, dass die Gesamtzahl der Berater in diesem Zeitraum bereits bei etwa 40.000 anzusetzen sei. Andere Institutionen, die die Zahl der Berater niedriger angeben, gehen immer noch von circa 20.000 aus. Der BDU gibt sich optimistisch über die zukünftige Entwicklung in der Branche und vertritt die Ansicht, dass der Bedarf an qualifizierten Unternehmensberatern noch steigen wird.

Neues Betätigungsfeld für Unternehmensberater: IT

Der Trend, sich im Wachstumsmarkt zu engagieren, den die Unternehmensberatung darstellt, ist ungebrochen hoch. Immer öfter betätigen sich auch Wirtschaftsprüfer und Steuerberater sowie Banken als Unternehmensberater und bieten ihren Kunden ihre Kenntnisse der für Laien schwierigen Materie als Dienstleistung an. Ein weiteres Betätigungsfeld für Unternehmensberater, das mit dem World Wide Web in Zusammenhang steht und seit der Einführung des Internet Anfang der 1990er Jahre einen regelrechten Boom erlebt, ist die Informationstechnologie. Für kleine und mittelständische Betriebe, für die sich der Unterhalt einer eigenen IT-Abteilung nicht rechnet, ist der Einsatz von Spezialisten, die gezielte IT-Beratung durchführen, eine insgesamt kostengünstige Variante.

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Behebung von Hindernissen und Blockaden im Produktionsprozess

Um den optimalen Erfolg erzielen zu können müssen unternehmensinterne Blockaden, Hemmnisse und Hindernisse, im besten Fall unter Rückgriff auf die Kompetenzen der Unternehmensberatung, übergangen werden. Bekannt sind beispielsweise die Unternehmensberatungen McKinsey oder Roland Berger geworden, die hervorragende Ergebnisse bei solchen Beratungen erzielten. So verwundert es nicht, dass im Kalenderjahr 2011 entsprechende Wachstumszahlen zu vermelden waren.

Kurzfristige Hilfe in Krisenzeiten

Da der Mittelstand im Konkurrenzkampf mit Großkonzernen entsprechende Preisvorgaben nur schwer erfüllen kann ist es unabdingbar, mit Hilfe der Unternehmensberatung die Prozesse so gut zu optimieren, dass weder Zeit noch Geld verschenkt wird. Gerade bei den sogenannten “weichen Kosten” oder den variablen Zeitfaktoren werden von zahlreichen Unternehmen jährlich erhebliche Finanzmittel unnötig verschenkt. Für den Mittelstand ist es daher noch schwieriger, in Krisenzeiten die richtigen Entscheidungen zu treffen. Auch unter diesem Aspekt ist das Geschäftsfeld der Unternehmensberatung oftmals der einzige Ausweg. Das geschulte Auge eines Unternehmensberaters erkennt im Rahmen der Analyse des zu optimierenden Unternehmens schnell die Schwachstellen. Darüber hinaus können über die Beratung der Unternehmen, speziell in branchenspezifischen Krisenzeiten, entsprechende Handlungsempfehlungen erarbeitet und umgesetzt werden. Dadurch ist es möglich, Unternehmen auch kurzfristig wieder in die richtige Richtung zu bringen. Ein weiterer Vorteil beim Rückgriff auf die wissenschaftlich fundierten Untersuchungen ist die Vermeidung der Weiterführung eingefahrener, selbstschädigender Geschäftsmodelle.

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Schlicht oder modern?

Die meisten Firmen entscheiden sich für Kaffeegeschirr in schlichtem Weiß. Dieser Klassiker ist weit verbreitet. Generell wird mit dieser Wahl kein Risiko eingegangen und gerade für traditionelle Firmen ist dies meist auch die beste Wahl. Junge und moderne Unternehmen dürfen aber auch von dieser Norm abweichen. Ein Kaffeeservice darf dann auch mal farbig sein. Die trendigen Geschirrteile werden häufig in mehreren Farben angeboten und auch der Mix von zwei Farben kann sehr gut aussehen. Gerade wenn das Firmenlogo zwei bestimmte Farben aufweist, kann es ein gekonnter Kniff sein, mit dem Kaffeeservice genau diese Farben aufzugreifen. Wichtig ist, dass das Geschirr lange nachkaufbar ist. Denn sicherlich müssen im Laufe der Zeit immer wieder Teile ergänzt werden.

Das Kaffeeservice vom Fachmann

Betriebe, die einen Kaffeeautomaten Service nutzen, können vom Anbieter auch meist Geschirr bekommen. Der Vorteil liegt darin, dass Tassen genau unter den Automaten passen und das Kaffeeservice mit zum Angebot gehört. Je nachdem, für welche Art von Betreuung der Kunde sich entscheidet, bekommt er vom Kaffeeautomaten Service nicht nur den Automaten und das Geschirr gestellt, sondern auch sämtliches Zubehör, wie Zucker, Kekse und dergleichen. Auf Getränkewünsche kann mit diesen Automaten hervorragend eingegangen werden. Zum Standard gehören verschiedene Kaffeespezialitäten, wie Cappuccino, Latte macciato oder auch Tee. So kann für jeden Gast genau das passende Heißgetränk ohne viel Aufwand zubereitet und stilgerecht serviert werden. Dabei gibt es Lösungen für kleine Betriebe und große Firmen. Ganz individuell auf die Ansprüche zugeschnitten.

Das Kaffeeservice sollte die eigene Marke widerspiegeln. Ein traditionelles Unternehmen setzt sicher lieber auf klassisch-elegantes Design, während ein innovativer und junger Betrieb auch etwas mutiger sein darf. Für Geschäftstermine sollte das Geschirr allerdings immer etwas zurückhaltend gewählt werden. Schließlich ist der Kaffee nur eine Aufmerksamkeit, die nicht im Mittelpunkt stehen sollte.

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Stufenweise Einführung bis zum 1. Januar 2015

Die FFIs müssen bis zum 1. Januar 2015 die Anforderungen und Anpassungen an die neuen FATCA-Regelungen stufenweise vollzogen haben. Den Institutionen bleibt natürlich auch die Möglichkeit, keine Offenlegungsvereinbarung mit der IRS abzuschließen. Dies führt allerdings zu der Belegung einer 30-prozentigen Quellensteuer auf alle US-Erträge. Zusätzlich wird das kooperationsunwillige Unternehmen dadurch mit massiven gesellschaftlichen Einschränkungen konfrontiert. Um diesen Steuerabzug zu vermeiden, müssen v.a. Versicherungen auf einige Details achten. So sollte bei einem von FATCA betroffenen Produkt stets die gesamte Wertschöpfungskette betrachtet werden. Bei einer fondsgebundenen Lebensversicherung müssen somit alle vorgelagerten FFIs der Veranlagungen analysiert werden.

Alle Produkte mit möglichem Steuerhinterziehungsrisiko müssen berücksichtigt werden

Noch liegt keine konkrete Aufzählung vor, welche Arten von Versicherungsprodukten tatsächlich betroffen sind. Allerdings steht bereits eine Beschreibung von Grundprinzipien zur Verfügung, die auf betroffene Produktarten hinweisen. So sind alle Produkte, die ein Steuerhinterziehungsrisiko in sich bergen, voraussichtlich betroffen. Dabei handelt es sich um Produkte, die ein Versicherungsschutz mit Investmentkomponenten beinhält. Somit sind hauptsächlich Versicherungsprodukte mit einem sog. Sparprämienanteil betroffen (sog. Cash Value). Dazu zählen fondsgebundene Lebensversicherungen, Rentenversicherungen sowie Kapitallebensversichrungen. Nicht von FATCA betroffen sind wahrscheinlich die betriebliche Altersvorsorge sowie Versicherungs- und Rückversicherungsverträge. Dazu zählen die meisten Sachschaden-, Rück- und Risikolebensversicherungen.

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Menschen begegnen sich

Der Kunde hat das Wort – nicht nur am Telefon über das Callcenter. Sondern Dialogmarketing begreift den Kunden als ernstzunehmendes Gegenüber, der seine Anliegen und Gedanken im Zusammenhang mit Produkten, Dienstleistungen und dem Verhalten von Kundenbetreuung in aller Öffentlichkeit, nämlich im Internet (etwa auf sozialen Medienportalen) äußert. Durch Schulungen werden Mitarbeiter des modernen Dialogmarketing auf die konkrete Kontakt- und Beziehungsbildung mit dem Interessenten, mit dem Stammkunden oder mit der Neu-Akquise mit ehemaligen Kunden vorbereitet – dies selbstverständlich unter Berücksichtigung des Alltagswerts, der mit dem angebotenen Produkt oder mit der Dienstleistung erfüllt werden kann. Ziel ist es, langfristige Geschäftsverträge oder Stammkundenverhältnisse aufzubauen.

Das sensible Verwalten von Daten

Nicht nur das persönliche Gespräch mit dem Kunden, sondern auch der Austausch von Kontaktdaten sollte mit Fingerspitzengefühl betrieben werden. Durch Umfragen, das Angebot von Newslettern über Unternehmenswebseiten, Preisausschreiben, Gutscheinaktionen und mehr ist es Firmen möglich, E-Mail-Kontaktdaten von Produktinteressenten zu akquirieren.
Hier gezielt Dialogmarketing anzuwenden, enthält die Erfordernis, regelmäßige Informationen über Entwicklungen und Neuerungen der Angebotspalette eines Händlers per E-Mail auszusenden. Hier besteht die Chance für Firmen, aus der Gesamtheit aller Kundenreaktionen frühzeitig Direktiven für eine effiziente und nachhaltige Unternehmenspolitik zu entwickeln. In diesem Zusammenhang sind auch Kundenbindungsprogramme von Kaufhäusern zu nennen: Kundenkarten werden herausgegeben, nachdem Interessenten über ihre Einkaufsgewohnheiten und Wünsche schriftlich Auskunft erteilen. Hierauf kann seitens der Unternehmen personalisiert reagiert werden. Stammkunden garantieren langfristige und zuverlässige Umsätze – ungeachtet erklärter Wirtschaftskrisen. Kundenbindung, so weiß man seit jeher, lässt sich nur im direkten Dialog herstellen. Dieser ist traditionell mündlich entwickelt worden – in Verkaufsberatungsgesprächen oder über Callcenter. Doch die Technologie des Internet, des “Web 2.0″, stellt das Wesen der Kundenbetreuung vor neue Herausforderungen: Auf regelmäßiger Basis, schriftlich nachvollziehbar und mit positiver Kommunikationsrhetorik lässt sich der Kunde des 21. Jahrhundert per E-Mail, per Chat oder per Umfrage erreichen.

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Personalsuche – worauf ist zu achten

Die Personalauswahl hat eine Reihe von Aspekten. Sie wird geprägt von der fachlichen Eignung, dem Entwicklungspotential und der Persönlichkeit des Bewerbers. Die Aufgabe besteht darin, zunächst geeignete Bewerber überhaupt zu finden. Erste Aufgabe, Marketing. Das Unternehmen muss präsent sein. Hochschulen, Kongresse und Fachveranstaltungen sind eine Plattform, damit interessante Bewerber aufmerksam werden. Klare Stellenausschreibung ist ein weiterer Punkt. Die inhaltlich präzise Anforderung, der eine gute Analyse des Unternehmensbedarfs vorausgeht, soll die richtigen Bewerber ansprechen. Die weitere Auswahl muss im Unternehmen Transparent sein und die Vorgesetzten einbinden, in deren Bereich die Besetzung erforderlich ist. Eine Möglichkeit, die Frage Personalfindung professionell zu flankieren, besteht in der Einbindung einer Personalberatung.

Personalauswahl – eine Personalberatung kann helfen

Eine Personalberatung kann bei der Ermittlung geeigneter Bewerber wesentlich helfen. Sie trifft keine Entscheidung für das Unternehmen, sie kann aber eine qualifizierte Vorauswahl treffen. Zum einen verfügen gute Personalberatungen über einen Stamm an möglichen Bewerbern, die am Arbeitsmarkt nicht bekannt sind. Das sind im Schwerpunkt Bewerber, die in einer festen Anstellung sind und den Wunsch haben, sich zu verändern. Ein Vorteil, wie auch Kassens Consulting aus Erfahrung weiß. Im Rahmen der Vorauswahl ist es Personalberatungen darüber hinaus möglich, sich deutlich genauer mit dem Bewerber zu beschäftigen. Es wird Zeit und Know How darauf verwendet, Stärken und Schwächen des Bewerbers, bezogen auf die Anforderung der zu besetzenden Aufgabe im Unternehmen, zu ermitteln. Neben Interviews werden gezielte Tests durchgeführt, die bis zu einem Assessment Centers führen, wo der Bewerber über mehrere Tage Aufgabenstellungen zu lösen hat. Die Zusammenarbeit mit Personalberatern, dass unterstreicht auch Kassens Consulting, kann dem Unternehmen viel Zeit sparen und erhöht die Chance einer nachhaltig guten Besetzung der Arbeitsstelle. Die Personalauswahl ist eine entscheidende Frage für die Zukunft eines Unternehmens. Eine Möglichkeit, die erforderliche Eignung der Bewerber im Vorfeld professionell ermitteln zu lassen, ist der Einsatz einer Personalberatung. Sie spart Zeit und sichert Qualität in der Auswahl.

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Die individuelle Lösung für jedes Büro

Lehnert Trennwände bieten Ihnen und Ihrer Firma die Möglichkeit, die Arbeitsräume einfach und schnell umzugestalten, so dass kleinere Büros entstehen. Dadurch sorgen Sie einerseits für eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen. Andererseits überzeugen Lehnert Trennwände auch durch Ihr hochwertiges und schickes Aussehen und verleihen Ihrer Firma somit ein hochwertiges Ambiente. Die Trennwände sind flexibel einsetzbar und können nach individuellen Wünschen aufgestellt werden. So erhalten Sie eine Raumaufteilung, die zu den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmen passt, und jederzeit umgestaltet werden kann, wenn sich die Bedürfnisse bezüglich der Büroeinrichtung ändern.

Unterschiedliche Modelle für jeden Geschmack

Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, die Büroaufteilung Ihren persönlichen Ansprüchen anzupassen, bietet Lehnert Innenwand mit verschiedenen Funktionen in modernen Designs an. So sind beispielsweise Trennwände mit Glasanteilen erhältlich, die für ein besonders helles Ambiente mit viel Licht sorgen. Sie eignen sich daher optimal für den Eingangsbereich eines Unternehmens. Auch ein Kunde Ihres Unternehmens wird diese Transparenz und Durchsichtigkeit, die sich in der Büroeinrichtung widerspiegelt, wahrnehmen. Glas und zahlreiche andere Materialien wie etwa Holz oder Aluminium sorgen für eine individuelle Anpassung der Büroaufteilung an den Stil des Kunden.

Qualität und Flexibilität der Trennwände

Lehnert Trennwände zeichnen sich durch ihre erstklassige Qualität und durch die verwendeten hochwertigen Materialien aus. Dies ist wichtig, denn Kunden Ihrer Firma achten auf die Büroeinrichtung ebenso wie Ihre Mitarbeiter, die sich in einem angenehmen Arbeitsumfeld wohler fühlen werden. Unterschiedliche Modelle stehen für die verschiedenen erhältlichen Qualitäten, so dass Sie optimal passende Trennwände auswählen können.

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Transport mit Europaletten

Für den Transport in Europa werden meistens Lastkraftwagen eingesetzt, die die Waren im Straßenverkehr transportieren. Um das Be- und Entladen zu erleichtern, werden die Waren und Güter auf Europaletten befördert. Der oder die Belader können die Europaletten mittels Gabelstapler auf- und abladen. Das geht schnell und erspart Zeit, die bereits wieder für einen neuen Transport genutzt werden kann. Europaletten sind in einem Pool geregelt, wenn beim Entladen Europaletten abgeladen werden, muss die gleiche Menge an Europaletten wieder ausgetauscht werden. Dabei ist zu achten, dass die Paletten in Ordnung sind und die erforderlichen Merkmale – wie Brennstempel und Aufschriften – aufweisen.

Die Planung des Transports

Damit der Lkw-Lenker auf Fahrt gehen kann, sind in der Logistik jedoch große Vorbereitungen zu treffen. Die Disponenten des Logistikunternehmens müssen den Transport genau organisieren. Wichtig ist dabei das Gewicht der Ladung, denn die Tragfähigkeit des Lkw muss natürlich zum befördernden Gut passen. Auch die Größe der Ladung ist von Bedeutung und für die Planung des Transportweges wichtig. Innerhalb Europas gilt ja der freie Warenverkehr, muss die Ware jedoch in das Nicht-EU-Ausland transportiert werden muss die Ware abgabenrechtlich behandelt werden, das gleiche gilt für Nicht-EU-Waren, die in die EU-Zone eingeführt werden.

Sonstige Transportmöglichkeiten

Es gibt aber nicht nur den Transport auf der Straße, sondern auch auf der Schiene, dabei ist insbesondere die “Rollende Landstraße” zu erwähnen, bei der die Lkw samt Lenker befördert werden. Auch ein Transport auf dem Schiff, sowohl auf dem Meer als auch auf größeren Flüssen, wie der Donau ist möglich, und wenn es besonders schnell gehen soll, verwendet man ein Flugzeug, welches aber natürlich etwas teurer ist. Logistik ist ein komplexer Bereich und wer noch nie die Organisation eines Transportes miterlebt hat, wird diese Arbeit auch nicht richtig zu schätzen wissen.

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Wind als Energiequelle nutzbar

Eine saubere Alternative zur Energiegewinnung, durch fossile Brennstoffe, ist die Windkraft. Die Energiegewinnung durch Windkraftanlagen hat einen geringen CO2 Ausstoß, und ist somit besser für die Umwelt. Bei der Energiegewinnung durch Windkraft entstehen keine Abfallprodukte. Die Windkraft im eigenen Land zu nutzen, macht unabhängig von Partnerunternehmungen. Die Windenergie ist eine regenerative Energiequelle und steht nachhaltig zur Verfügung. Die Energiegewinnung ist abhängig von der Windstärke, die nicht konstant stark, zur Verfügung steht. Die Energie, die durch den Wind gewonnen wird, kann nur vor Ort umgewandelt werden, da Windenergie nicht gespeichert werden kann. Für den Bau von Windparks sind große Flächen nötig. Investoren wie die Thomas Lloyd Gruppe haben dies bereits erkannt.

Bau von Windparks an Land und See

Ein erklärtes Ziel ist der Ausbau von Windparkanlagen in Ost- und Nordsee. Bei der Standortsuche müssen Schifffahrtswege beachtet werden, um die nötige Sicherheit für den Schiffsverkehr zu gewährleisten. Der größte Offshore Windpark, ist der Windpark Thanet vor der englischen Nordseeküste. Windenergieanlagen kommen nicht nur auf See, sondern auch auf allen normalen Landformen zu gebrauch. Der erste Windpark Deutschlands wurde 1987 in Betrieb genommen. Zur Stromerzeugung werden Windmühlen, in großen Windparks aufgestellt. Dabei wird sich die kinetische Energie (Bewegungsenergie) der bewegten Luftmassen zunutze gemacht. Von Interesse ist die unterste Schicht der Atmosphäre. Die Nutzung der Windkraft wird aus dieser Schicht gezogen. Die optimale Energiegewinnung wird, durch den Aufbau von Windmühlen in besonders windreichen Regionen, wie an der See erreicht. Der Ertrag von Windparks unterliegt, je nach Windaufkommen, teils großen Schwankungen. Die Windenergie erlebt seit Jahren einen großen Aufschwung, aktuell sind über 20 000 Anlagen in Betrieb. Durch diese Anlagen werden ca. sechs Prozent des Strombedarfs, in einem Jahr in Deutschland gedeckt. Der Vogelschutz spielt beim Bau eines Windparks ein Rolle. Es hat sich gezeigt, dass der Konflikt zwischen Vogelschutz und Windparkbau geringer ist als befürchtet.

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